FAQ

Vragen over België

Is de ophaling echt gratis?

Voor organisaties ja — ITAD-partijen. Particuliere toestellen lopen via het donatieportaal en de afzender betaalt de koerier.

Hebben jullie een kantoor in Brussel?

Nee. Wij verzinnen geen adres. Ophaling landelijk, verwerking in Rădăuți, Roemenië. Dat staat in het dossier.

Voldoen jullie aan GDPR?

Het proces is gebouwd op GDPR-bewijs: certificaat per datadrager, gedefinieerd wissen of vernietigen, gedocumenteerde keten. Wij verkopen geen ISO-label dat we niet hebben.

Restwaarde / rebate?

Wordt beoordeeld na inventaris. Geen beloofd bedrag vóór de partij.

Frans / Engels?

Wallonië & Brussel FR: /be/fr/. Engels voor internationale HQs: /be/en/. Taal alleen via «Land / taal wijzigen».